Cara Mencatat Pelanggan Berulang dengan Data yang Sederhana
Pelanggan berulang cukup dicatat dengan lima kolom: nama, nomor WhatsApp, tanggal pembelian, item yang dibeli, dan satu catatan preferensi. Panduan ini membedah cara menuliskannya di…
JELAJAHI TOPIK
Panduan menyusun penawaran, menjaga pelanggan berulang, memilih kanal penjualan, dan mengukur promosi berdasarkan biaya serta margin usaha.
Pelanggan berulang cukup dicatat dengan lima kolom: nama, nomor WhatsApp, tanggal pembelian, item yang dibeli, dan satu catatan preferensi. Panduan ini membedah cara menuliskannya di…
Hasil promosi paling jelas diukur dari tiga angka: pesanan tambahan yang muncul selama promo, kontribusi setelah diskon dan biaya promosi, serta jumlah pelanggan baru. Artikel…
Paket produk sering menaikkan nilai pesanan rata-rata sekaligus menurunkan laba per pesanan karena diskonnya. Artikel ini merangkum cara mengujinya: siapkan data biaya, hitung kontribusi per…
Biaya mendapatkan satu pelanggan baru dari satu kampanye dihitung dengan membagi total biaya kampanye dengan jumlah pelanggan baru yang datang dari kampanye itu. Artikel ini…
Penawaran produk yang jelas menjawab tiga hal: manfaat yang didapat pembeli, harga beserta rinciannya, dan bukti yang bisa dicek. Artikel ini membedah cara mengubah fitur…
ROAS mengukur omzet iklan, bukan laba: HPP, biaya platform, promo ditanggung penjual, pengemasan, dan retur belum otomatis dikurangkan. Artikel ini menjelaskan cara membaca omzet iklan…
Balasan tanya harga bekerja lebih baik bila berisi harga yang langsung disebut, penjelasan singkat tentang apa yang sudah termasuk, dan satu pertanyaan penutup yang mengarah…
Panduan menyusun strategi pemasaran UMKM mulai dari memilih pelanggan target, menyusun penawaran pembelian pertama, hingga menguji dua sampai tiga kanal dalam satu periode terukur. Pembaca…